Au fil des années, votre Salesforce accumule des automatisations oubliées, des champs qui ne servent plus et des raccourcis qui finissent par coûter cher : lenteurs, erreurs et risques évitables. Nous démêlons l'ensemble avec méthode, sans rien casser, pour vous redonner une plateforme légère, fiable et prête pour la suite.
La dette technologique, en clair
Chaque ajustement rapide, chaque automatisation ajoutée « pour dépanner » laisse une trace dans votre Salesforce. Prises une à une, ces décisions sont parfaitement raisonnables. Mais avec le temps, elles s'empilent : votre plateforme devient plus lente, plus fragile et plus difficile à faire évoluer.
Une démarche progressive qui part de l'état réel de votre org et avance par gains prioritaires : nous livrons d'abord les correctifs à fort impact, puis nous nous attaquons au plus complexe. Chaque changement est testé avant d'être appliqué, sans jamais bloquer vos équipes.
Le périmètre exact est cadré avec vous dès l'audit : vous décidez de ce que nous corrigeons et dans quel ordre.
Nous analysons vos automatisations, vos champs, vos rapports et vos accès, et mesurons les risques et les limites techniques atteintes.
Nous classons les correctifs par impact et par effort, puis nous cadrons ensemble le périmètre et l'ordre des travaux.
Nous basculons les automatisations héritées vers Flow et les dédupliquons avec des tests de parité.
Nous retirons l'inutile, après vérification des dépendances, et optimisons les vues, les rapports, les grands volumes et les Flows existants.
Nous révisons et rationalisons profiles, ensembles d"autorisations et rôles, et nous retirons les accès excessifs ou redondants.
Nous documentons l'état final, nous consignons les changements et nous formons votre équipe pour la suite.
Vous vous reconnaissez ?
Si l'une d'elles ressemble à votre quotidien, votre Salesforce porte probablement une dette qui vous ralentit.
« Une automatisation a cessé de fonctionner et personne ne sait laquelle, ni pourquoi. »
Nous cartographions vos automatisations, nous les consolidons dans Flow et nous documentons la logique. Fini les boîtes noires.
« On a peur de supprimer un champ : on ne sait plus ce qui en dépend. »
Nous vérifions chaque dépendance (rapports, pages, automatisations) avant d'effectuer un nettoyage. Rien ne disparaît à l'aveugle.
« Nos vues, nos rapports et nos pages sont devenus lents. »
Nous optimisons vues de liste, rapports et Flows, et nous nous attaquons aux grands volumes (indexation, skinny tables, ownership skew).
« On a accumulé des profils et des accès qu'on ne maîtrise plus. »
Nous révisons profils, permission sets et rôles, nous repérons les accès excessifs ou manquants, et nous vous proposons un modèle plus simple à maintenir.
Nous pouvons cerner rapidement où se cache votre dette technologique lors d'une première rencontre sans engagement. Nous vous remettons un portrait honnête et des priorités concrètes. La suite vous appartient.